Polityka prywatności

Obowiązuje od: 05.02.2026 r.

Administrator danych: Piotr Balcerzak, Gdańsk, email: wiedzalokontakt@gmail.com

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej https://wiedzaloo.pl (zwanej dalej "Stroną").

Administrator danych osobowych, zgodnie z art. 4 pkt 7 RODO, to Piotr Balcerzak, prowadzący działalność pod adresem Gdańsk.

2. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

3. Cele i zakres przetwarzania danych

3.1 Usługi analityczne

Google Analytics 4: zbieranie danych analitycznych o korzystaniu ze Strony. Hotjar: analiza zachowania użytkowników, nagrywanie sesji.

Cel: optymalizacja Strony, analiza ruchu, poprawa jakości usług.
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies zarządzane przez CookieYes oraz cookies niezbędne do funkcjonowania narzędzi analitycznych (GA4, Hotjar) wdrażanych przez Google Tag Manager.

Rodzaje cookies:

  • Niezbędne: umożliwiają podstawowe funkcjonowanie Strony
  • Analityczne: służą do analizy ruchu i zachowania użytkowników
  • Funkcjonalne: zapamiętują preferencje użytkowników

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez banner zgody CookieYes lub ustawienia przeglądarki.

5. Udostępnianie danych osobom trzecim

Dane mogą być udostępniane:

  • Google LLC (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Meet)
  • Hotjar Ltd. (analityka behawioralna)

Wszyscy odbiorcy działają zgodnie z RODO i stosują odpowiednie zabezpieczenia danych.

Przekazywanie danych do państw trzecich: W związku z korzystaniem z narzędzi Google i Hotjar, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Dostawcy ci gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych poprzez stosowanie mechanizmów zgodnych z RODO (np. udział w programie Data Privacy Framework lub stosowanie standardowych klauzul umownych).

6. Okres przechowywania danych

  • Dane analityczne: zgodnie z polityką Google Analytics (domyślnie 26 miesięcy)
  • Dane Hotjar: zgodnie z polityką Hotjar (domyślnie 365 dni)

7. Prawa użytkowników

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych
  • sprostowania danych
  • usunięcia danych
  • ograniczenia przetwarzania
  • przenoszenia danych
  • sprzeciwu wobec przetwarzania
  • wycofania zgody w dowolnym momencie
  • prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych proszę o kontakt:

Email: wiedzalokontakt@gmail.com